Workflow
El workflow de OnBase® es un manejador electrónico de documentos que permite procesar, almacenar, autorizar, rutear, enviar, adjuntar, firmar, y
realizar cualquier procesos electrónico de documentos de una manera eficiente, organizada rápida y
fácil para el usuario.
Además, el workflow de OnBase puede integrase fácilmente y proporcionar la espina dorsal a las soluciones del comercio electrónico o a los ERPs y CRMs.
En el workflow los usuarios definen las reglas de negocio, estados del documento, acciones, timers. Simmpapel como integrador puede configurar el proceso dentro de OnBase en la herramienta CERO programación e intuitiva para el usuario, teniendo como objetivo capacitar al cliente para poder autoadministar y configurar sus propios workflows. El workflow de OnBase® permite opciones avanzadas de ruteo lógico de documentos, integración vía API a otras aplicaciones,
cálculos, folders, notificaciones simultáneas a cualquier medio de correo,
beeper,
móvil, etc. Todo en una sencilla ventana que con el WebServer de OnBase® puede estar disponible a cualquier persona en cualquier lugar del mundo.
Configuración
La implantación de un workflow OnBase® se da en 3 etapas:
- Consultoría de Proceso.- Mapeo del proceso como es,
transicionarlo a como debe de ser y traducirlo a pseudocódigo OnBase®.
- Configuración.- Con la herramienta de configuración de OnBase® CERO configuración de "Point & Click" se crean ciclos de vida, repositorios, reglas, acciones, permisos, grupos y tipos de documentos . Una interfaz amigable y rápida de desarrollo.
- Implantación.- Pruebas y paso a producción, capacitación y aceptación.
Principales Características
- Se asegura de que los documentos sean enrutados de una manera
estándar, controlada, y rápida.
- Se adecua a las reglas de negocio con una gran capacidad de cambio entre procesos.
- Distribuye automáticamente documentos a los grupos de trabajo
específicos.
- Permite que los documentos tengan prioridad en cada repositorio. Si no hay prioridad asignada, los documentos se clasifican por la fecha y hora en la que se incorporan al ciclo de vida.
- Monitoreo y medición de tiempo que toma para terminar un proceso.
- Los procesos son agregados o ajustados fácilmente en el documento, el proceso, grupo o nivel de la empresa, por los usuarios o los administradores.
- El sistema extenso de reglas y de acciones predefinidas agrega facilidad a la
configuración
- Se integra fácilmente a otros sistemas ya que utiliza Scripting, API.
Workview
El módulo de workview permite a las organizaciones ver y dar seguimiento tanto a la
información como a las interacciones alrededor de un proceso. El workview nos permite dar continuidad tanto a documentos como a la información generada día día por ese proceso, documento o persona, todo enlazado en una sola vista central.
El workview de OnBase® como su nombre lo indica nos presenta vistas de cada paso de un proceso, cada vista nos provee de mecanismos para poder dar seguimiento y entender el estado de ese caso en particular.
Integrado como parte de la solución OnBase®, WorkView une los datos y la
interacción humana, proporcionando una vista completa del negocio. La capacidad de capturar, seguir y analizar el estado, funcionamiento y comportamiento a
través de una sola interfaz permite a las organizaciones actuar
rápidamente sobre sus problemas y desarrollar rápidamente los
métodos para manejar los procesos críticos
- Facilidad de implementación.
- Configuración de "point & Clic"
- Interfaces de usuario-definibles para diversos grupos.
- Filtros de búsqueda para las vistas personalizables.
- Naturalmente Integrado con OnBase® y el workflow.
